今天小编去麦当劳消费，拿到热敏纸小票 后，让小编不禁想起了去年1月的宜家发起的一个活动，当时引起了一阵轩然大波。那么，到底是什么活动引起如此反响呢？下面，小编带大家来了解一下。

      购买家具 20 年无理由退换货？！宜家搞活动 20 年内家具无理由退换货2018年1月2日，宜家家居官方微信发布了一条消息《就这 20 天！20 年无理由退换货！》，消息表示 " 仅限在该活动时间内购买家具类产品的顾客，可享受 20 年内，无理由退换货一次。" 同时 " 原始购物小票是享受此服务的wei一凭证，如您已开具发票，请同时提供发票和小票。去年1月，宜家家居发起的这场店庆活动吸引了很多消费者前往购买，宜家的宣传消息称，购物小票是享受退换货服务的 wei一凭证。
      不过一名消费者偶然发现，宜家家居商场在给顾客结账时开具的购物小票打印在热敏纸上。
      打印在热敏纸上有什么问题呢？记者咨询了多家热敏纸销售商家和相关专家，得到的答复是热敏纸上的字迹无法长时间（2 个月以上）保存，一定时间后，热敏纸小票上的字迹会逐渐淡去。
      那么，作为wei一凭证的小票如果变成了一张白纸，消费者又该如何享受退换货的服务呢？
      市民小淼是一名宜家会员，经常到宜家购买家具家居用品，他也关注了这个活动。
      " 我在宜家买过不少东西，但是一直没办理过退货，对于他们退货的流程也没关注。今年 2 月中旬，正好我有件商品需要退货，去宜家时才发现，和这个 20 周年活动一样，退货也是需要提供购物小票，而且是wei一的凭证。我这才注意到这个问题，因为工作关系，我之前接触过这些结账小票，这种小票使用的材质是热敏纸，这种纸上面的字迹根本无法长时间保存，别说 20 年，几个月都够呛，那如果纸上没有字迹了，该怎么退货？" 小淼表示。
      记者调查 市场上热敏纸字迹保存时常不宜超过 2 个月
      那么，热敏纸上的字迹到底能够保存多久？普通民众如何判断自己手中的材料是热敏纸？
      记者走访了沈阳市三好街。
      " 这个和你放置的环境有关系，一般也就半年左右吧。"
      " 热敏纸纸张的保质期是 2 年，但是打印之后上面的字迹也就能保存 1、2 个月时间。"
      " 热敏纸上面的字迹并不是一下子就没有了，是逐渐褪色的，如果保存好，估计 1、2 年吧（能完全褪色）。" 多家热敏纸销售商户这样介绍。
      这些商户表示，如果想长时间保存，只能换打印方式。
      " 我们的热敏纸上面的字迹也就能够保存几个月，肯定不会超过一年的时间。" 记者拨打了安妮公司官网上的电话咨询，接电话的陈先生介绍。
      宜家回应：保障承诺小票出问题不影响退换货
      2018年2月24日，记者将如下采访提纲送至宜家商场。
      1 是否知道热敏纸上记录的文字无法长期保存？
      2 活动期间，全国共有多少家门店结账小票使用了热敏纸，使用热敏纸结账了多少单？商场结账多少单？
      3 使用热敏纸结账的门店都使用的什么品牌的热敏纸，其上的记录的文字分别能够保存多久？
      4 策划该活动时，是否考虑过热敏纸记录的文字无法长期保存的问题？现在对此问题准备如何解决？
      5 贵公司的会员购买信息资料保存期限是多久，如何证明？
      6 对于会员退换货 365 天的情况，如果同样出现小票问题，如何解决。
      昨日，宜家方面给出了回应。
      " 商场结账用的小票确实是热敏纸；其供应商信息不能对外公布；活动期间销售数据也不能对外提供；关于热敏纸上文字的保存期限问题建议咨询专业人士。" 宜家方面表示。
      小编认为宜家举办的这场活动，其实就是在欺骗消费者，因为很多消费者并不了解热敏纸，更别说会出现热敏纸褪色等问题。宜家欺骗，但冠威不欺骗大家，冠威生产的热敏纸小票保存期更持久、更耐用，如果大家对 热敏纸小票定制有需求，欢迎在线咨询小编。
      编辑：小李
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